Η εξατομικευμένη εμπειρία Vignale της Ford

Υπηρεσίες για «upper class» πελάτες

Το νέο Ford S-MAX Vignale Concept είναι το επόμενο μοντέλο της σειράς μετά το Ford Mondeo Vignale Concept που παρουσιάστηκε πέρσι και αντιπροσωπεύει την ανώτερη σχεδίαση, ποιότητα κατασκευής και τον αποκλειστικό εξοπλισμό που οι πελάτες μπορούν να περιμένουν από ένα Vignale. Μία έκδοση παραγωγής του Mondeo Vignale θα διατίθεται για τους πελάτες του χρόνου και σύντομα θα ακολουθήσει ένα S-MAX Vignale παραγωγής.

Πέρα από την αποκάλυψη του S-MAX Vignale στο θρυλικό Palazzo Reale στο Μιλάνο, η Ford παρουσιάζει το όραμά της για την ιδιοκτησιακή εμπειρία Vignale αυτή την εβδομάδα στο Salone del Mobile, την παγκοσμίως μεγαλύτερη έκθεση επίπλου και ντιζάιν. Η σχεδίαση του περιπτέρου της Ford στο Salone del Mobile δίνει μία πρώτη γεύση της εμπειρίας «Vignale Lounge» που θα υιοθετηθεί από επίλεκτους ευρωπαίους εμπόρους Ford. Η Ford θα παρουσιάσει επίσης μία συλλογή lifestyle Vignale, που θα περιλαμβάνει μία αποκλειστική ταξιδιωτική τσάντα η οποία απέσπασε ένα βραβείο iF Design.

Η εξατομικευμένη εμπειρία Vignale που θα λανσαριστεί στην Ευρώπη το 2015 θα περιλαμβάνει έναν υπεύθυνο διαχείρισης σχέσεων πελατών καθώς και υπηρεσίες VIP για παραλαβή και παράδοση οχημάτων.

Το νέο S-MAX Vignale Concept διαθέτει ζάντες αλουμινίου 21 ιντσών Vignale με λεπτομέρειες και φινίρισμα υψηλής ποιότητας, πολυεδρικά ένθετα και χρωμιωμένα καλύμματα καθρεπτών, μία χαρακτηριστική, εξαγωνική σχεδίαση μάσκας Vignale και μοναδική απόχρωση «Milano Grigio». Το S-MAX concept προσφέρει επίσης καθίσματα σε καπιτονέ σχεδίαση με ανάγλυφο το όνομα Vignale και υψηλής ποιότητας, μαλακό δέρμα που αναδεικνύεται από λεπτομέρειες αλουμινίου μέσα στην ύφανση.

Ενδιαφέρουσες τεχνολογίες είναι οι προηγμένες επικοινωνίες αυτοκινήτου με αυτοκίνητο (car-to-car), οι βάσεις tablet για τα καθίσματα τις δεύτερης σειράς και μία ευφυής, ευέλικτη φιλοσοφία καθισμάτων με λεπτή σχεδίαση.

Το Vignale Concept λανσάρει μία νέα άποψη του εντυπωσιακού, λείου εξωτερικού, του χαρακτηριστικού προφίλ και του δυναμικού τόξου οροφής του S-MAX.

Η νέα Vignale σε ιριδίζουσα, πολυτελή απόχρωση, «Milano Grigio» είναι άμεσα επηρεασμένη από έπιπλα και εκθέματα του Salone del Mobile. Η έμφαση στο χρώμα είναι φανερή σε όλο το όχημα με λεπτομέρειες Dark Rose Grey στις εξαγωγές, τα εξαγωνικά πλαίσια των αεραγωγών, και την κάτω μετωπική επιφάνεια.

Η αισθητική της μάσκας με την εξαγωνική σχεδίαση υιοθετεί πιο σκούρο, ματ μεταλλικό φινίρισμα με πλαίσιο από γυαλισμένο αλουμίνιο.

Το ανοιχτόχρωμο εξωτερικό συνδυάζεται με ένα πιο σκούρο εσωτερικό εμπνευσμένο εν μέρει από τις τάσεις στην ανδρική μόδα. Περαιτέρω χρώματα και σχέδια έχουν υιοθετηθεί από διάφορα έπιπλα με κομψές, μοντέρνες γραμμές και δέρματα σε ιριδίζουσες αποχρώσεις με χειροποίητες ραφές.

Το δέρμα εκτείνεται από το ταμπλό και τον πίνακα οργάνων, περνά την κρυστάλλινη οροφή και συνεχίζει μέχρι το χώρο αποσκευών σε μία απόχρωση, που συνθέτει μία lounge ατμόσφαιρα.

Οι μεταλλικές επιφάνειες έχουν ζεστούς τόνους. Η πλεκτή υφή των αλουμινένιων ένθετων πίσω από το τιμόνι και στο ταμπλό στην πλευρά του συνοδηγού είναι ενδεικτική της ποιότητας κατασκευής που είναι εμφανής παντού, και αναδεικνύεται από ένα εντυπωσιακό πάνελ πάνω από την κεντρική οθόνη με αλουμινένιο λογότυπο Vignale.

Τα εμπρός και τα εξωτερικά πίσω καθίσματα έχουν καπιτονέ εξαγωνική σχεδίαση με μπορντούρα τετράγωνου καπιτονέ που συνεχίζεται στο μεσαίο πίσω κάθισμα και το εμπρός υποβραχιόνιο. Ραφές ίδιου χρώματος με σκούρα κόκκινη κλωστή τονίζουν τις έδρες των καθισμάτων και συμπληρώνονται από πιο ανοιχτόχρωμες κλωστές περιμετρικά.

Η Ford θα προσφέρει έναν ειδικά εκπαιδευμένο υπεύθυνο σχέσεων σαν μοναδικό κρίκο επικοινωνίας με τους πελάτες σε όλη την εμπειρία αγοράς Vignale. Με δεδομένο ότι για τους πελάτες Vignale, ο χρόνος είναι εξαιρετικά πολύτιμος, η εμπειρία Vignale θα προσφέρει ώρες παράδοσης και παραλαβής των αυτοκινήτων στα πλαίσια των service σύμφωνα με τις επιθυμίες των ιδιοκτητών τους.

Τα «Vignale Lounges» σε επίλεκτα καταστήματα εμπόρων Ford, κυρίως σε μητροπολιτικές περιοχές, θα παρέχουν εξατομικευμένη εξυπηρέτηση. Στο απομονωμένο και γεμάτο εκπλήξεις περιβάλλον ο πελάτης θα μπορεί να γνωρίσει αποκλειστικά υλικά και χρώματα και να ανακαλύψει συναρπαστικά χαρακτηριστικά και τεχνολογίες.

Η εξατομικευμένη εμπειρία Vignale της Ford Vngl3

Η εξατομικευμένη εμπειρία Vignale της Ford Vngl3

Η εξατομικευμένη εμπειρία Vignale της Ford Vngl1

Η εξατομικευμένη εμπειρία Vignale της Ford Vngl2

*newsbeast.gr